Excluir minha conta
Você pode excluir sua conta do MyFinancePersonal e todos os seus dados a qualquer momento, pelo app ou por esta página.
O que é apagado
- Cadastro (nome, e-mail e senha).
- Contas, lançamentos, categorias, cartões, faturas, parcelas, orçamentos, metas e recorrências.
- Notificações, preferências, sessões, aparelhos cadastrados e verificação em duas etapas.
A exclusão é imediata e definitiva. Ficam guardados apenas os registros das compras da assinatura (plano, datas e identificador da compra do Google Play), sem nome, e-mail nem dados financeiros, pelo prazo exigido por lei. Veja a Política de Privacidade.
Antes de excluir, se quiser, baixe uma cópia no app: Configurações → Privacidade → Baixar meus dados.
Pelo app
- Abra o MyFinancePersonal e entre na sua conta.
- Toque em Configurações → Privacidade → Excluir minha conta.
- Confirme com sua senha (e o código do app autenticador, se usar verificação em duas etapas).
Por esta página
Sem acesso à conta?
Se esqueceu a senha ou perdeu o acesso, escreva para vcssoftwaredeveloper@gmail.com a partir do e-mail cadastrado. Confirmaremos a titularidade e excluiremos a conta em até 15 dias.